EV98 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mọi dữ liệu được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ.
Không chia sẻ dữ liệu cá nhân khi chưa được phép.
Nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay bảo mật cao.
Rõ ràng về mục đích thu thập và cách dùng dữ liệu.
Xác minh danh tính an toàn, không lộ thông tin.
Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của EV98 tại ev98.bid. Tài liệu này mô tả chi tiết cách nền tảng thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam.
EV98 hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi đối với mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, hợp pháp và có trách nhiệm. Việc bạn sử dụng nền tảng EV98 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện cùng Chính sách chơi có trách nhiệm của EV98. Người dùng nên đọc cả ba tài liệu để nắm đầy đủ quyền và nghĩa vụ.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách EV98 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua địa chỉ [email protected] để được giải đáp chi tiết.
EV98 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng. Dữ liệu được thu thập theo các nhóm sau:
EV98 không bao giờ yêu cầu mật khẩu ví điện tử, OTP ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho đội hỗ trợ.
EV98 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không vượt ngoài phạm vi đã được người dùng đồng ý:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý nạp / rút tiền | Dữ liệu giao dịch, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi (21+) | Ngày sinh, CMND/CCCD | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Giao dịch, IP, hành vi | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện trải nghiệm dịch vụ | Dữ liệu hành vi, cookie | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên hệ, lịch sử | Thực hiện hợp đồng |
Người dùng có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ EV98 hoặc điều chỉnh trong cài đặt tài khoản.
EV98 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền được xét duyệt mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa, đảm bảo an toàn tuyệt đối từ đầu đến cuối.
EV98 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng như nhà cung cấp máy chủ, xử lý thanh toán và phân tích dữ liệu có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc và không được phép sử dụng thông tin cho mục đích khác.
Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, EV98 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng khi có thể, trừ khi bị pháp luật nghiêm cấm.
Dữ liệu giao dịch có thể được chia sẻ với các hệ thống phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng trên nền tảng EV98.
EV98 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam sang các thị trường hoặc bên thứ ba ở các quốc gia khác khi không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Toàn bộ giao dịch tài chính trên EV98 được thực hiện bằng VND thông qua bốn ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam. Dữ liệu giao dịch được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán cao nhất:
Thông tin ví điện tử của người dùng chỉ được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ sử dụng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. EV98 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay OTP của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.
EV98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Có bốn loại cookie được áp dụng:
Không thể tắt. Đây là cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng. Không thu thập thông tin cá nhân nhận dạng.
Giúp EV98 hiểu cách người dùng điều hướng và tương tác với nền tảng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh, không gắn với cá nhân cụ thể.
Ghi nhớ tùy chọn người dùng như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm trong phiên làm việc để tăng tốc trải nghiệm.
Được sử dụng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp. Người dùng có thể từ chối nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của nền tảng.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản EV98.
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân được EV98 lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ [email protected]:
EV98 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị giới hạn nếu dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Dịch vụ của EV98 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
Nếu EV98 phát hiện hoặc được thông báo rằng tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật.
Cha mẹ và người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại EV98 cần liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua [email protected] để được xử lý ưu tiên và kịp thời.
EV98 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt vòng đời tài khoản | Cung cấp dịch vụ |
| Thông tin tài khoản đã đóng | 5 năm sau khi đóng | Nghĩa vụ pháp lý |
| Dữ liệu giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính |
| Hồ sơ KYC và xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ AML/KYC |
| Nhật ký kỹ thuật và IP | 12 tháng | Bảo mật hệ thống |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng, EV98 có thể lưu trữ dữ liệu vượt quá thời hạn thông thường cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.
EV98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại ev98.bid/privacy-policy cùng ngày có hiệu lực.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, EV98 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ đầu trang để người dùng dễ theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ EV98 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình thông thường.
Để luôn cập nhật các thay đổi mới nhất, chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ hoặc đảm bảo địa chỉ email đăng ký luôn hoạt động để nhận thông báo từ EV98.