Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại EV98. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung này.
Điều khoản rõ ràng, dễ hiểu, viết hoàn toàn bằng tiếng Việt cho người dùng trong nước.
Chỉ chấp nhận người chơi từ 21 tuổi trở lên nhằm bảo vệ cộng đồng và thực hiện trách nhiệm xã hội.
Thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit, bảo vệ tuyệt đối mọi lúc.
Nạp và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – nhanh và an toàn.
EV98 cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen và ngân sách cá cược.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và tài khoản.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do EV98 cung cấp tại website ev98.bid cùng ứng dụng di động liên quan. Khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của EV98, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.
EV98 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Game bài trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử nội địa phổ biến.
Điều khoản này áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của EV98. Người dùng cần đọc cả ba tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của EV98. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại EV98, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Lưu ý quan trọng: Độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. EV98 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi theo quy định.
EV98 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.
Khi đăng ký tài khoản tại EV98, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ và thông tin liên hệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản. EV98 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ, chia sẻ hoặc không bảo vệ đúng mức thông tin đăng nhập của mình.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của EV98 để được xử lý kịp thời.
EV98 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi vấn về giao dịch. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến tạm giữ tài khoản cho đến khi quá trình hoàn tất.
Mọi thông tin xác minh danh tính được xử lý theo Chính sách bảo mật của EV98 và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng.
Tất cả hoạt động đặt cược tại EV98 phải tuân theo các quy định sau:
Người dùng có thể kết hợp nhiều lựa chọn trong một phiếu cược để nhân hệ số tỷ lệ. Tuy nhiên, nếu bất kỳ một lựa chọn nào trong combo bị hủy, tỷ lệ đó sẽ được tính là 1.0 và cược combo vẫn tiếp tục hợp lệ với các lựa chọn còn lại.
Trường hợp người dùng không đồng ý với kết quả cược, có thể liên hệ đội hỗ trợ EV98 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố để được xem xét và giải quyết.
EV98 xử lý toàn bộ giao dịch bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Nạp tiền vào tài khoản EV98 được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ ví điện tử. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ví điện tử khớp với thông tin đã đăng ký tại EV98.
Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh trong tài khoản ví điện tử của người dùng. EV98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền. Tiền rút chỉ được chuyển về đúng ví điện tử đã được đăng ký và xác minh, không chuyển sang tài khoản của bên thứ ba.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận, EV98 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu người dùng cung cấp thêm thông tin xác minh trước khi tiến hành xử lý.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản EV98 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. Vi phạm sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn cược và ưu đãi đặc biệt tại EV98 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi nhận.
Để xem các chương trình khuyến mãi hiện hành, hãy truy cập trang Đặt cược hoặc liên hệ đội hỗ trợ EV98 qua live chat 24/7.
EV98 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.
Việc thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của EV98. Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy trình được mô tả trong chính sách đó.
EV98 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
EV98 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí và cần được thực hiện một cách kiểm soát, có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ:
Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy tham khảo Chính sách chơi có trách nhiệm của EV98. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ EV98:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, cùng các biện pháp pháp lý phù hợp.
EV98 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, EV98 có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra xác nhận. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ EV98. Yêu cầu tự đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.
EV98 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ:
Trong mọi trường h ợp, trách nhiệm tối đa của EV98 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
EV98 luôn nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và minh bạch. Mọi sự cố kỹ thuật sẽ được thông báo kịp thời và xử lý nhanh chóng nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
EV98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang ev98.bid/terms-conditions cùng ngày có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, EV98 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình thông thường.